O Programa OEA abrange diversos temas que estão relacionados a variadas áreas corporativas, não se limitando apenas a área de Comércio Exterior. 

Para que as empresas atendam a todos os critérios do Programa é fundamental que o Compliance organizacional esteja enraizado na Cultura Organizacional. 

A mudança de cultura de uma empresa é algo desafiador e vai muito além de mudar valores descritos no Código de Conduta. É um processo estratégico e que necessita do engajamento de todos os colaboradores e principalmente do apoio da Alta Direção. 

Adequar a cultura organizacional está diretamente relacionado a ajustes processuais e mudança de comportamento, o que demanda tempo e consistência. É preciso que haja coerência entre discurso e a prática.  

Mudanças geralmente geram resistência por diversos fatores como insegurança, medo ou apego ao modo como os processos funcionaram até então. 

O papel da liderança neste contexto é fundamental, sendo exemplo da postura esperada de todos os colaboradores da empresa nas ações do dia a dia, demonstrando o benefício das mudanças e transmitindo segurança aos liderados e a alta direção reforçando e cobrando essa postura de todos. 

Transformar a cultura organizacional e garantir que as operações da empresa como um todo estejam em conformidade com as regras internas e legislação local, é fundamental para obtenção da Certificação OEA e principalmente para garantir o atendimento de todos os critérios e requisitos do Programa OEA ao longo dos anos e assim manter a Certificação. Além de propiciar o crescimento da empresa de forma sustentável.